PESQUISAS QUANTITATIVAS
Método de busca de dados para quantificar e dimensionar aspectos de mercado utilizando
questionários estruturados com questões abertas e/ou fechadas, aplicados a uma amostra
representativa do universo pesquisado.
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Técnicas de aplicação:
• entrevistas individuais (residenciais)
• entrevistas individuais (intercept)
• entrevistas via telefone
• entrevistas via mala direta
• entrevistas via internet |
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PESQUISAS QUALITATIVAS
Método de pesquisa aplicada a um grupo reduzido de indivíduos que pertencem ao universo
pesquisado, obtendo informações em profundidade sobre este universo.
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Técnicas de aplicação:
• grupo de discussão
• entrevista individual em profundidade
• cliente misterioso
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PESQUISAS QUANT-QUALI
Método de pesquisa que utiliza características tanto quantitativas como qualitativas
com perguntas abertas e fechadas. Visa fornecer dados numéricos e estatísticos aliados
à conceitos e idéias para o aprofundamento das informações coletadas.
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